Phản ánh khẩn
Phản ánh tình trạng xử lý chậm trễ thủ tục hành chính
Phản ánh cách làm việc quan liêu, thờ ơ của một bộ phận Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Quảng Trị-Chi nhánh TP Đông Hà.
Ngày 16/10/2024 tôi có nộp hồ sơ về việc cắm mốc thửa đất của tôi tại Kiệt 168 Nguyễn Du, KP5, P1, TP Đông Hà và được cán bộ Văn phòng đất tiếp nhận, hẹn trả kết quả ngày 06/11/2024. Tuy nhiên ngày 06/11/2024 tôi đến nhận kết quả thì không có. Tôi yêu cầu cán bộ tiếp nhận ghi lại thời gian trả kết quả thì được ghi gia hạn đến chiều 11/11/2024. Chiều 11/11/2024 tôi đến nhận thì hồ sơ của tôi vẫn chưa giải quyết và cũng ko có bất cứ thông báo nào cho tôi biết trước về sự chậm trể này. Tôi lại yêu cầu ghi vào giấy gia hạn thì được ông Phó giám đốc trung tâm gia hạn đến 16/11/2024 nhận kết quả.
Thiết nghĩ, việc giải quyết hồ sơ của tôi quá chậm, lại thờ ơ, bàng quan. Tôi phải đi lại tối thiểu 4 lần kể từ lúc nộp đến lúc nhận kết quả (4 lần với điều kiện là lần 4 ngày 16/11/2024 có kết quả). Nếu tôi làm việc ở các tỉnh xa như TP.HCM hoặc Hà Nội thì đi lại rất tốn kém và mất nhiều thời gian, công sức.
Tôi mong các bộ phận liên quan có nhắc nhở và đôn đốc xử lý hồ sơ cho tôi. Như TBT Tô Lâm rất trăn trở hiện nay, muốn đất nước phát triển thì phải phá bỏ, tháo dỡ "điểm nghẽn" của thể chế.
22/11/2024 10:47
Thành phố Đông Hà, Tỉnh Quảng Trị, Việt Nam