Tìm kiếm

Phản ánh kiến nghị

Dịch vụ hành chính công, sự nghiệp

Phản ánh khẩn

Phản ánh tình trạng chậm trả kết quả hồ sơ

Gia đình tôi có gửi đơn xin xác nhận tài sản trên đất từ ngày 01-12-2023, vp đăng ký đất đai tp đông hà hẹn 29-12-2023, tuy nhiên sau khi kiểm tra vpđk hẹn tiếp đến ngày 30-01-2024. Tôi đã liên hệ với cân bộ phụ trách trực tiếp theo số điện thoại trên giấy hẹn. Tuy nhiên, đến nay vẫn chưa xử lý.

13/03/2024 07:59

Thành phố Đông Hà, Tỉnh Quảng Trị, Việt Nam
Phản ánh bình thường

Tình trạng quả tải tại bộ phận một cửa huyện Vĩnh Linh

Một cửa huyện Vĩnh Linh. Hàng chục người đã có mặt từ 4-5h sáng để chờ nộp hồ sơ đất đai. Trong khi đó cán bộ vpđk thông báo mỗi ngày chỉ tiếp nhận tầm 10 bộ hồ sơ và phát số thứ tự từ 1-10, làm người dân đến nộp hồ sơ xếp hàng vẫn không có số. Đã xảy ra chen lấn xô đẩy, có người đi cả tuần vẫn không có được số để nộp hồ sơ. Cả vpdk chỉ có 1 cán bộ nhận và trả kết quả. Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xem xét và giải quyết, có biện pháp bổ sung nguồn lực để hỗ trợ người dân trong công tác tiếp nhận hồ sơ.

22/03/2022 17:19

Huyện Vĩnh Linh, Tỉnh Quảng Trị, Việt Nam
Phản ánh bình thường

Thủ tục giải quyết hồ sơ hành chính

Kính gửi: - UBND huyện Vĩnh Linh; - UBND thị trấn Hồ Xá. Tôi tên là: Hồ Tuấn Nghĩa. Nơi thường trú: Khu phố 1. phường Đông Thanh, thành phố Đông Hà, tỉnh Quảng Trị. Ngày 30/11/2021 tôi đã làm đơn hỏi UBND huyện Vĩnh Linh về hồ sơ đất đai nhưng chưa được trả lời, tiếp theo đó ngày 15/02/2022 tôi gửi tiếp đơn hỏi lần 2 đến UBND huyện Vĩnh Linh cũng về hồ sơ đất đai theo như nội dung đã gửi lần 1, nhưng đến nay sau hơn 02 tháng rưỡi kể từ ngày gửi đơn lần thứ nhất, tôi vẫn chưa nhận được nội dung trả lời đơn công dân của UBND huyện Vĩnh Linh và UBND thị trấn Hồ Xá. Tôi hết sức mong đợi việc giải quyết, xử lý đơn của UBND huyện Vĩnh Linh và UBND thị trấn Hồ Xá theo đúng Thông tư số 05/2021/TT-TTCP ngày 01/10/2021 của Thanh tra Chính phủ quy định quy trình xử lý đơn khiếu nại, đơn tố cáo, đơn kiến nghị, phản ánh. Tại Điều 3 Thông tư số 05/2021/TT-TTCP quy định: “Việc xử lý đơn phải bảo đảm tuân thủ pháp luật; nhanh chóng, kịp thời; rõ ràng, thống nhất và tạo điều kiện thuận tiện cho công dân trong việc thực hiện các thủ tục về khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh”. Môt lần nữa tôi kính đề nghị UBND huyện Vĩnh Linh và UBND thị trấn Hồ Xá quan tâm xem xét, trả lời vấn đề về hồ sơ đất đai mà tôi đã hỏi trong Đơn hỏi đề ngày 30/11/2021 và 15/02/2022 (theo hồ sơ đính kèm). Trân trọng !

22/03/2022 10:38

181 QL1A, Phường Đông Thanh, Thành phố Đông Hà, Tỉnh Quảng Trị, Việt Nam
Phản ánh bình thường

Hồ sơ đo đạc cắm mốc cho lô đất ở xã Triệu Thành, huyện Triệu Phong

Kính gửi Văn phòng đăng ký đất đai huyện Triệu Phong. Tháng 6/2021 anh tôi là Nguyễn.V.C sn 1968 có đến VP quản lý đất đai huyện Triệu phong để nộp hồ sơ đo đạc cắm mốc cho lô đất ở xã Triệu Thành, huyện Triệu Phong, Quảng Trị. Cán bộ nhận hồ sơ và bảo về chờ điện thoại nhưng đến nay vẫn chưa được đo đạc. Gia đình nhiều lần gọi điện hối thúc cán bộ phụ trách địa bàn để đo đạc nhưng được hẹn vì nhiều lí do. Đến nay đã gần 8 tháng. Vậy kính mong VP QL đất đai Triệu Phong thu xếp ưu tiên giải quyết giúp gia đình. Chân thành cảm ơn. Sổ đỏ mảnh đất đính kèm như bên dưới.

15/03/2022 10:43

Xã Triệu Thành, Huyện Triệu Phong, Tỉnh Quảng Trị
Phản ánh bình thường

Thủ tục tiếp nhận hồ sơ và Trả kết quả

Kính gửi Văn Phòng quỹ đất Vĩnh Linh, Vừa qua, tôi có nhận được Giấy tiếp nhận hồ sơ và Trả kết quả, Mã hồ sơ: 005.03.04. H50-211230-0040. Tôi nộp hồ sơ từ ngày 30/12/2021, thời gian trả hồ sơ cho tôi là ngày 20/1/2022. Hôm 20/1/2022 tôi từ Đông Hà ra Vĩnh Linh nhận sổ như lịch hẹn, nhưng được cán bộ ở đây trả lời: Chưa có và cũng không cho tôi lịch hẹn, 7 ngày sau tôi lại ra hỏi sổ cũng được nhận câu trả lời tương tự là: Chưa có. Hôm nay, ngày 22/2 tôi lại ra tiếp và cũng nhận được câu trả lời: Chưa có. Vậy cho tôi hỏi, theo quy định trả hồ sơ là 13 ngày làm việc, vậy hồ sơ của tôi từ ngày tiếp nhận là 30/12/2021 cho đến nay là ngày 22/2/2022 tôi vẫn chưa nhận được và cũng không có lịch hẹn rõ ràng, chỉ trả lời cho tôi 2 chữ : “Chưa có” thì tôi phải làm sao??? Mong văn phòng quỹ đất cho tôi một lời giải thích và cho tôi 1 cái hẹn rõ ràng để khỏi mất thời gian của tôi. Xin trân trọng cảm ơn!

01/03/2022 09:42

Phản ánh khẩn

Thủ tục hành chính

Kính gửi các cấp lãnh đạo, Tôi có vấn đề kính nhờ các cấp giải quyết giúp dân cụ thể như sau: vào ngày 02/11/2021 ba tôi đến địa chính huyện Triệu Phong Quảng Trị để xin giấy hẹn đo đạc lại thửa đất nhưng đến ngày 24/11/2021 như giấy hẹn không có phản hồi từ cán bộ địa chính đến khi ba tôi gọi lại thì báo bận hẹn lại vài hôm sau, đến sau vài ngày ba tôi có điện lại thì cán bộ đo đạc lại bảo đang cách ly, đến hạn hết cách ly ba tôi có điện lại thì lại ậm ờ hẹn cho qua, đến ngày 16/02/2022 ba tôi có ra lại địa chính huyện thì cán bộ bảo do hồ sơ nhiều quá không đủ nhân lực nên chuyển hồ sơ lên sở chờ giải quyết và bảo ba tôi cứ về nhà đợi và không có giấy hẹn nào cụ thể cho dân. Vậy tôi kính nhờ các cấp lãnh đạo kiểm tra giúp hồ sơ của nhà tôi đang ở đâu và khi nào được giải quyết vấn đề đã tồn đọng đến nay đã 3 tháng.( xin vui lòng xem hình ảnh đính kèm)

01/03/2022 08:25

Huyện Triệu Phong, Tỉnh Quảng Trị, Việt Nam

Phản ánh mới

Phản ánh bình thường

Đề nghị xử lý trường hợp mở âm thanh to gây ảnh hưởng người khác

Tình trạng tụng kinh của nhà bà Huệ ở Triệu Thượng, Triệu Phong lâu nay vẫn chưa đuoc giải quyết dứt điểm, mở cả buổi trưa, cả ngày không cho ai nghỉ ngơi ảnh hưởg đến tình hình sức khoẻ của gia đình tôi rất nghiêm trọng và viec hoc tập của con cái tôi. Rất mong chính quyền giải quyết dứt điểm.

22/11/2024 16:31

Tỉnh Quảng Trị
Phản ánh khẩn

Phản ánh tình trạng xử lý chậm trễ thủ tục hành chính

Phản ánh cách làm việc quan liêu, thờ ơ của một bộ phận Văn phòng Đăng ký đất đai tỉnh Quảng Trị-Chi nhánh TP Đông Hà. Ngày 16/10/2024 tôi có nộp hồ sơ về việc cắm mốc thửa đất của tôi tại Kiệt 168 Nguyễn Du, KP5, P1, TP Đông Hà và được cán bộ Văn phòng đất tiếp nhận, hẹn trả kết quả ngày 06/11/2024. Tuy nhiên ngày 06/11/2024 tôi đến nhận kết quả thì không có. Tôi yêu cầu cán bộ tiếp nhận ghi lại thời gian trả kết quả thì được ghi gia hạn đến chiều 11/11/2024. Chiều 11/11/2024 tôi đến nhận thì hồ sơ của tôi vẫn chưa giải quyết và cũng ko có bất cứ thông báo nào cho tôi biết trước về sự chậm trể này. Tôi lại yêu cầu ghi vào giấy gia hạn thì được ông Phó giám đốc trung tâm gia hạn đến 16/11/2024 nhận kết quả. Thiết nghĩ, việc giải quyết hồ sơ của tôi quá chậm, lại thờ ơ, bàng quan. Tôi phải đi lại tối thiểu 4 lần kể từ lúc nộp đến lúc nhận kết quả (4 lần với điều kiện là lần 4 ngày 16/11/2024 có kết quả). Nếu tôi làm việc ở các tỉnh xa như TP.HCM hoặc Hà Nội thì đi lại rất tốn kém và mất nhiều thời gian, công sức. Tôi mong các bộ phận liên quan có nhắc nhở và đôn đốc xử lý hồ sơ cho tôi. Như TBT Tô Lâm rất trăn trở hiện nay, muốn đất nước phát triển thì phải phá bỏ, tháo dỡ "điểm nghẽn" của thể chế.

22/11/2024 10:47

Thành phố Đông Hà, Tỉnh Quảng Trị, Việt Nam
Phản ánh bình thường

Lấn chiếm vỉa hè gây mất mỹ quan

việc dựng am miếu trên vỉa hè rất nhiều của nhà bà phan thi huệ ở nhan biều 2 trieu thuong trieu phong làm mất đi vẻ quan của đô thị rất mong chính quyền các cấp có biện pháp xữ lý .

21/11/2024 16:15

Tỉnh Quảng Trị
Phản ánh khẩn

Đề nghị điều chỉnh cây trồng ở dải phân cách

Là một người dân thường xuyên di chuyển qua nút giao thông: Ngã tư QL1A - Nguyễn Trãi - Lý Thường Kiệt (Thị trấn Ái Tử), tôi xin kiến nghị một số nội dung liên quan tới nút giao thông này: Hiện tại, trên tuyến đường QL1A đoạn qua Thị trấn Ái Tử có trồng hàng cây cọ ở giữa con lươn nhằm mục đích trang trí cảnh quan đô thị. Tuy nhiên, chiều cao và tán lá hàng cây cọ này đang vô hình trung làm khuất tầm nhìn của người tham gia giao thông khi di chuyển qua nút giao thông này. Cụ thể tại nút giao QL1A - Nguyễn Trãi - Lý Thường Kiệt, khi di chuyển từ hướng Thị xã Quảng Trị ra Thành phố Đông Hà, muốn rẽ trái vào đường Nguyễn Trãi - Thị trấn Ái Tử, hoặc khi di chuyển từ đường Lý Thường Kiệt - thị trấn Ái Tử băng sang đường Nguyễn Trãi, những người đi xe mô tô hoặc xe ô tô con hầu như không thể quan sát được các phương tiện di chuyển đi từ hướng Thành phố Đông Hà vào Thị xã Quảng Trị. (Có hình ảnh kèm theo) Từ trước đến nay, đây vốn là điểm đen về giao thông trên địa bàn. Cộng với việc hiện tại bị che khuất tầm nhìn, đặc biệt là trên một tuyến đường QL1A - với mật độ phương tiện dày đặc hàng ngày, gây ra nhiều nguy hiểm thường trực cho những người tham gia giao thông qua nút giao thông nói trên. Đó là còn chưa kể tới việc lưu lượng phương tiện di chuyển qua nút giao đặc biệt đông vào các khung giờ 6-7h sáng, 11-12h trưa và 17-18h chiều, đa phần là công nhân làm việc tại cụm công nghiệp Triệu Phong và các phương tiện cơ giới khác. Điều này càng khiến cho việc tham gia giao thông ở nút giao càng trở nên khó khăn, phức tạp và tiềm ẩn nhiều nguy hiểm. Thực tế, thời gian gần đây đã có một vài sự cố người đi đường do không có tầm nhìn quan sát tốt, đã xảy ra va quẹt nhẹ với các phương tiện giao thông di chuyển từ hướng Bắc vào Nam trên QL1A. Rất may là vẫn chưa có hậu quả nghiêm trọng về người và tài sản. Nhận thấy ở nút giao kể trên đang tiềm ẩn nhiều nguy hiểm cho những người tham gia giao thông, cũng như để hạn chế tối đa những tai nạn đáng tiếc có thể xảy ra trong tương lai, tôi xin kiến nghị với quý cấp trên xem xét, khảo sát và điều chỉnh lại hàng cây trang trí con lươn phù hợp hơn (đoạn gần nút giao), để người dân có tầm quan sát tốt khi tham gia giao thông qua nút giao này. Trong năm vừa qua, tôi quan sát thấy nhân viên của Công ty môi trường đô thị Triệu Phong có cắt tỉa hàng cây trang trí con lươn một lần. Nhưng chỉ sau một thời gian ngắn, tán cây rộng lại che khuất tầm nhìn của người tham gia giao thông như tôi đã nêu ở trên. Nên việc cắt tỉa chỉ là giải pháp tạm thời, đồng thời sẽ mất nhiều chi phí nhân công nếu muốn đảm bảo hiệu quả và an toàn về lâu về dài. Tôi xin kiến nghị thay thế hàng cây cọ (khoảng 100m), bằng một hàng cây thấp hơn để người tham gia giao thông có thể thuận tiện quan sát và xử lý tình huống khi đi qua nút giao thông cực kỳ nguy hiểm này. Quý cấp trên có thể tham khảo việc trồng cây lá trắng hoặc cây trang lá vàng (như Quốc lộ 1A đoạn đi qua phường An Đôn). Hy vọng từ lúc nhận được phản ánh, đến lúc xử lý triệt để việc hàng cây trang trí đang che khuất tầm nhìn của nút giao thông nói trên, sẽ không có vụ tai nạn đáng tiếc nào xảy ra. Rất mong quý cấp trên quan tâm, xem xét. Xin chân thành cảm ơn!

20/11/2024 14:26

Thị trấn Ái Tử, Huyện Triệu Phong, Tỉnh Quảng Trị
Phản ánh khẩn

Xe thi công đường gây ô nhiễm môi trường

kính gửi quý cơ quan. Khu phố 8, Phường 5 thành phố Đông Hà đang thi công đường, nhưng xe chở đất đá không che chắn, vệ sinh, đất rải đầy đường gây ô nhiểm, bụi bẫn nhưng không có phương án xịt rửa đường, nguy hiểm người và phương tiện, đặc biệt là trẻ nhỏ. Đây là đường kiệt 82 Nguyễn Du, xe tải chở chuyên cát đất đổ đầy đường, khói bụi, không có phương án làm sạch khi xe chạy ra đường đô thị. Đề nghị các cơ quan xử lý.

19/11/2024 15:10

Thành phố Đông Hà, Tỉnh Quảng Trị, Việt Nam
Xem thêm 

THỐNG KÊ KẾT QUẢ XỬ LÝ PHẢN ÁNH

THỐNG KÊ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA PHẢN ÁNH

Thông tin tuyên truyền Xem thêm