Tìm kiếm

Thông tin phản ánh

Thắc mắc về quy trình bắt nước sạch

Gia đình tôi đã bắt nước sạch tại xí nghiệp nước Khe Sanh bắt từ năm 2008. Vị trí đặt đồng hồ đo khối lượng nước do xí nghiệp đặt phía sau nhà tôi (có lối đi vào). Mọi chi phí về đường ống và nhân công do gia đình tôi chịu. Tuy nhiên năm 2019 tôi có tách hộ và xây dựng nhà mới. Tôi báo xí nghiệp Khe Sanh làm hợp đồng để tách thêm 1 đồng hồ đo nước từ đường nước nhà tôi thì xí nghiệp báo không bắt nước từ đường ống củ sau nhà mà nhà tôi có sẳn. Xí nghiệp bắt nhà tôi chạy đường ống nước theo tuyến đường trước nhà và đặt đồng hồ đo nước trước nhà. Trong khi đó tuyến đường nhà tôi là đường Nguyễn Trãi ở thị trấn Khe Sanh nhưng không có sẳn đường ống của xí nghiệp nước. Gia đình tôi phải chịu chi phí đường ống và chi phí nhân công khoảng 40m nếu chạy đường ống nước mới. Vậy tôi xin hỏi xí nghiệp nước không cho tôi bắt nước từ đường ống củ nhà tôi, bắt gia đình tôi chạy đường ống mới như vậy đúng hay sai? Nếu đúng thì căn cứ vào văn bản nào và nếu bắt đường ống mới như vậy vô hình chung gia đình tôi đã làm thay xí nghiệp nước về việc chạy đường ống nước dọc tuyến đường. Trong khi theo tôi được biết xí nghiệp nước phải có trách nhiệm chạy đường ống nước dọc các tuyến đường chính.

Tình trạng: Đã đăng tải

Lượt xem: 556

Ngày gửi: 05/01/2023 20:43

Thời hạn xử lý: 16/01/2023 23:59

Kết quả xử lý

Công ty cổ phần nước sạch Quảng Trị

Kính gửi: Ông/Bà!

   Trần Sơn Lâm(Công ty cổ phần nước sạch Quảng Trị) xin thông báo kết quả như sau:

Qua phản ánh của hộ gia đình Ông Lê Hoàng Sơn, Xí nghiệp nước sạch Đường 9 có văn bản trả lời, nội dung như sau:

- Tuyến đường Nguyễn Trãi, Thị trấn Khe Sanh (đoạn từ đường Lê Lợi đến Quốc Lộ 9) chưa có hệ thống đường ống nước phân phối của Công ty.

- Đối với hộ gia định cá nhân hoặc tổ chức nếu có nhu cầu đề nghị lắp đặt đồng hồ đo nước để sử dụng thì Xí nghiệp nước sạch Đường 9 khảo sát lắp đặt đấu nối từ các tuyến ống đường 9/7, đường Lê Duẫn, đường Lê Lợi.

- Phân kinh phí lắp đặt khách hàng thanh toán, tuyến ống cấp nước của khách hàng đầu tư là tải sản của gia đình, Xí nghiệp không phát triển thêm khách hàng mới trên đoạn tuyến ống này khi chưa có sự đồng ý của gia đình.

- Để đảm bảo đúng quy định, an toàn cấp nước và tạo điều kiện để khách hàng sử dụng các dịch vụ cấp nước của Công ty, Xí nghiệp nước sạch Đường 9 đã khảo sát thực tế và đề xuất các phương án lắp đặt hệ thống cấp nước (theo văn bản đính kèm). Tuy nhiên, gia đình ông Lê Hoàng Sơn từ chối lắp đặt.

Chân thành cảm ơn phản ánh của Ông/Bà và mong muốn tiếp tục nhận được sự chia sẽ, hợp tác trong thời gian tới.

 

Trân trọng!

 

13/01/2023 08:32
File đính kèm:
z4033421962937_a69732c63ee3f4c3efc5bfcb29ec9c7a.jpg

Bạn đánh giá thế nào về kết quả xử lý?

Hài lòng
Hài lòng (0)
Chấp nhận
Chấp nhận (0)
Không hài lòng
Không hài lòng (0)
Vui lòng đăng nhập để thực hiện đánh giá

Bình luận

Vui lòng đăng nhập để thực hiện bình luận

Phản ánh mới

Phản ánh khẩn

Tập kết rác gây ô nhiễm môi trường

Phản ánh về tình trạng tập kết, thu gom rác trước cơ quan đơn vị, trước cổng hộ gia đình ở 110 Lý Thường Kiệt, thành phố Đông Hà gây mùi hôi, mất vệ sinh ảnh hưởng đến sức khỏe và mỹ quan của đơn vị Kính mong các ban ngành liên qua xem xét. Trân trọng!

26/04/2024 14:00

Phường Đông Lương, Thành phố Đông Hà, Tỉnh Quảng Trị
Phản ánh khẩn

Tình trạng số nhà bị trùng gây khó khăn cho người dân

Năm 2023 cá nhân tôi phản ánh tại đường Lê Thế Hiếu,TP Đông Hà đoạn từ trạm xá Công An Tỉnh cũ về phía dưới đường Trần Phú số nhà trùng lặp, lộn xộn gây khó khăn cho người dân trong việc tìm kiếm địa chỉ, mất mỹ quan của thành phố, chính quyền buông lỏng quản lý nên người dân tự đặt số nhà và được trả lời của UBND TP Đông Hà, tôi rất hài lòng nhưng đến bây giờ tháng 4/2024 đâu vẫn còn đó, số nhà vẫn lộn, chính quyền chỉ trả lời cho có mà không triển khai thực hiện nay tôi tiếp tục phản ánh sự việc trên và muốn có câu trả lời thoả đáng, có thời gian rõ ràng chứ không không trả lời chung chung như lần trước, xin cám ơn

26/04/2024 14:00

Thành phố Đông Hà, Tỉnh Quảng Trị, Việt Nam
Phản ánh bình thường

Xả thải ra môi trường ảnh hưởng đến người dân

Nhà số 95 đường Hùng Vương, thị trấn Diên Sanh, Hải Lăng, Quảng Trị: Kinh doanh hủ tiếu, xả nước thải ra đường gây ứ đọng, bốc mùi hôi thối, ảnh hưởng đến người dân. Hiện quán xả thải lúc 10h đêm. Gây ứ đọng nước ngã 4 Hùng Vương - Nguyễn Trãi Cơ quan chức năng đã có báo cáo nhưng xử lý không triệt để và qua loa. Quán ăn bình dân phải đảm bảo các tiêu chuẩn về vệ sinh ATTP. Có hệ thống xả thải. Việc không có hệ thống xả thải khi kinh doanh dẫn đến xả ra đường. Đơn vị kiểm tra nên sử dụng camera quan sát chung tại ngã 4 để xác thực nội dung xả thải và kiểm tra xử phạt đúng quy đinh cả về điều kiện mở quá ăn uống và xả thải vào ba đêm

26/04/2024 10:59

Hùng Vương, Thị trấn Hải Lăng, Huyện Hải Lăng, Quảng Trị
Phản ánh bình thường

Xe máy mini tham gia giao thông gây mất an toàn. Địa điểm phản ánh: Đường Nguyễn Trãi, thành phố Đông Hà. Kính mong các ban ngành liên quan xem xét.

Tình trạng xe máy mini tham gia giao thông ngày một nhiều, rất dễ tai nạn vì quá nhỏ khó quan sát

23/04/2024 15:15

Phường 5, Thành phố Đông Hà, Tỉnh Quảng Trị
Phản ánh bình thường

Hệ thống ống nước gây mất mỹ quan

Địa chỉ 87-89 Tôn Thất Thuyết, Phường 5, Đông Hà. Trước đây, khu vực này nằm trên phần đất nền cao. Khi được làm vỉa hè thì còn sót lại phần ống nước vào 2 hộ dân nằm lồi lên trên mặt đất, như ảnh. Kính mong được quý cơ quan quan tâm, xử lý để làm đẹp cảnh quan khu phố hơn. Xin cảm ơn.

22/04/2024 14:27 1

Thành phố Đông Hà, Tỉnh Quảng Trị, Việt Nam
Xem thêm 

THỐNG KÊ KẾT QUẢ XỬ LÝ PHẢN ÁNH

THỐNG KÊ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA PHẢN ÁNH

Thông tin tuyên truyền Xem thêm