Kính gửi: Ông/Bà!
Trần Sơn Lâm(Công ty cổ phần nước sạch Quảng Trị) xin thông báo kết quả như sau:
Qua phản ánh của Khách hàng về tình trạng nước máy bẩn không thể khắc phục tại tuyến đường Nguyễn Văn Tường, Khu phố 2, Phường 3, thành phố Đông Hà. Xí nghiệp nước sạch Đông Hà tiến hành kiểm tra, theo dõi và thông tin như sau:
- Ngày 09/01/2023: Đơn vị thi công tuyến ống đường Khóa Bảo để bổ sung cấp nước cho khu vực Nguyễn Văn Tường để khắc phục tình trạng nước yếu và các giờ cao điểm mà nhiều lần khách hàng đã phản ánh
- Sau khi thi công đấu nối tuyến ống tại địa chỉ 43/15 Nguyễn Văn, áp lực cấp nước đã được nâng lên do đó gây xáo trộn trong đường ống dẫn đến hiện tượng nước đục (áp lực là 0,8 kg/cm2 tương đương 8 mét cột nước), Xí nghiệp đang tiếp tục thực hiện súc, xả đường ống.
- Thời gian khách hàng mở nước lúc 17 giờ cùng ngày, cùng thời điểm đó Xí nghiệp đang thực hiện súc, xã đường ống nên có hiện tượng nước đục.
- Từ 17h30 cùng ngày, Xí nghiệp đã cấp nước ổn định trở lại và tiến hành kiểm tra tại khu vực Khách hàng phản ánh và đã kịp thời khắc phục tình trạng trên (có hình ảnh, biên bản kèm theo)
Chân thành cảm ơn phản ánh của Ông/Bà và mong muốn tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng./
File đính kèm en: